
Ministerstwo Cyfryzacji przypomina! e-Doręczenia urząd stosuje tylko, gdy potrzebuje potwierdzenia nadania lub potwierdzenia odbioru!
Podmioty publiczne wskazane w ustawie mają obowiązek korzystania z e-Doręczeń, gdy doręczają korespondencję, która wymaga potwierdzenia jej nadania lub odbioru. Zatem każda korespondencja nadawana przez podmiot publiczny w formie elektronicznej, wymagająca takiego potwierdzenia powinna być prowadzona przez e-Doręczenia.
Wyjątki:
Szczególne wyjątki w stosowaniu e-Doręczeń określają art. 3 i 6 ustawy o doręczeniach elektronicznych.
Ten sposób korespondencji nie jest też wymagany, gdy podmiot publiczny komunikuje się z innym podmiotem publicznym lub niepublicznym i nie potrzebuje potwierdzenia nadania ani odbioru.


Cyfrowy polecony
e-Doręczenia mają pełną moc prawną równoważną tradycyjnej przesyłce poleconej. Jako usługa zaufania zapewniają między innymi:
bezpieczeństwo treści – korespondencja jest zabezpieczona przed zmianą treści,
wiarygodność korespondencji – nadawca i adresat są identyfikowani podczas nadania i odbioru przesyłki,
bezpieczeństwo prawne – e-Doręczenia są zgodne z regulacjami europejskimi (eIDAS ) i polską ustawą o doręczeniach elektronicznych,
przejrzystość procesów – czas określonych czynności w procesie potwierdza kwalifikowany znacznik czasu.
Materiały informacyjne
Szczegółowe informacje na ten temat prezentujemy w przewodniku dla podmiotów publicznych.
Zachęcamy do korzystania również z pozostałych opracowań, w tym instrukcji i filmów instruktażowych. Warto zajrzeć także do sekcji najczęściej zadawanych pytań. Zamieszczamy tam odpowiedzi na pytania użytkowników. Baza odpowiedzi jest na bieżąco rozbudowywana.
Opracowano na podstawie informacji Ministerstwa Cyfryzacji z 13.02.2026.
Nasze szkolenia na zimę 2026:
szczegóły wkrótce